Punkt sprzedaży (POS) jest miejscem bezpośredniego kontaktu z finalnym klientem sieci detalicznej. Dla firm z branży retail zadowolenie klienta jest najwyższą wartością, dlatego tak istotna staje się profesjonalna obsługa na linii sprzedawca – klient. Sprawne działanie punktu sprzedaży jest łatwiejsze przy wsparciu dedykowanych urządzeń.
Comarch Retail POS współpracuje z najpopularniejszymi ekranami dotykowymi, wagami oraz drukarkami fiskalnymi. Ich wykorzystanie w punkcie sprzedaży wpływa na szybkość realizacji transakcji, dzięki czemu klienci są bardziej zadowoleni i częściej wracają do sklepu, aby dokonać kolejnych zakupów. Dla sieci detalicznej oznacza to oczywiście wzrost przychodów. Z drugiej strony komfort pracy na ergonomicznych urządzeniach jak np. ekran dotykowy, wpływa na wzrost zadowolenia personelu. Interfejs przystosowany do pracy na ekranie dotykowym jest intuicyjny przez co nowy pracownik bardzo szybko może rozpocząć pracę na stanowisku kasowym. Oszczędza to koszty i czas związany ze szkoleniem pracowników.
Wykorzystanie Comarch Retail POS to:
- możliwość profesjonalnej i szybszej obsługi klienta na stanowisku kasowym dzięki wykorzystaniu nowoczesnych urządzeń typu ekrany dotykowe,
- duża dowolność przy zakupie wyposażenia stanowiska kasowego – Comarch Retail współpracuje z szeroką gamą urządzeń wykorzystywanych w branży retail,
- zwiększenie zysków dzięki wzrostowi satysfakcji klientów,
- większa precyzja przy transakcjach dotyczących towarów wagowych dzięki integracji z wagami.

